Nownavi

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-03-05
BP Inc.（以下「当社」）は、当社が提供する Nownavi（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

1.1 ユーザーが提供する情報

  • アカウント情報: ソーシャルログインサービス経由で取得するアカウントID・メールアドレス・氏名（Apple Sign-Inを含む）
  • 決済情報: 決済サービス提供事業者での顧客ID、カード有効性に関する結果（カード番号等の秘匿情報は決済サービス提供事業者側で管理）
  • アプリ内課金情報: iOSアプリにおけるApp Store経由の購入履歴・サブスクリプション状態（課金管理サービス提供事業者を通じて処理）
  • お問い合わせ時にご提供いただく情報

1.2 自動的に取得する情報

  • 位置情報: スポット検索のため、ユーザーの許可を得た場合のみ取得。iOSアプリではGPS（Geolocationプラグイン）を利用し、より正確な位置情報を取得します
  • 利用ログ: 検索履歴、閲覧履歴、お気に入り登録
  • デバイス情報: ブラウザ種別、OS、言語設定、IPアドレス
  • Cookie情報
  • 広告識別子: iOSアプリにおいて、広告配信の最適化のためGoogleの広告ID（IDFA）を使用します。IDFAの利用にはApp Tracking Transparencyに基づくユーザーの許可が必要です
  • デバイストークン: iOSアプリにおいて、将来的なプッシュ通知の送信のためApple Push Notification service（APNs）用のデバイストークンを取得する場合があります

2. 利用目的

  • 本サービスの提供（ログイン、スポット検索、AI会話、お気に入り保存、決済）
  • ユーザーの現在地と現在時刻に基づいた最適なスポット提案
  • 本人確認・不正利用防止・セキュリティ対策
  • 利用料金の請求、解約処理
  • お問い合わせ対応、障害対応、品質改善、機能開発
  • 法令または利用規約に基づく対応

3. 個人情報の取得方法

  • ユーザーの入力または OAuth による取得（Apple Sign-Inを含む）
  • 決済・ログ情報は決済サービス提供事業者経由で取得
  • アプリ内課金情報は課金管理サービス提供事業者経由で取得
  • ブラウザの位置情報APIによる取得（許可時のみ）
  • iOSアプリにおけるGPS（Geolocationプラグイン）による取得（許可時のみ）

4. 第三者提供・委託

当社は、サービス提供のため以下の用途で外部事業者にデータ処理を委託します。各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。
  • 認証・データベース管理
  • 決済処理
  • アプリ内課金管理（RevenueCat Inc.）
  • メール配信
  • AI会話機能
  • 地図・スポット情報の提供
  • アクセス解析
  • 広告配信（Google AdMobを含む）
法令に基づく開示要請等を除き、ユーザー同意なく第三者へ提供しません。

5. 広告について

本サービスでは、第三者配信の広告サービスを利用しています。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookieを使用することがあります。

iOSアプリにおける広告

iOSアプリでは、Google AdMobを利用して無料プランのユーザーに広告を配信します。AdMobは広告の表示と最適化のためにGoogleの広告識別子（IDFA）を使用します。IDFAの利用にはiOSのApp Tracking Transparency（ATT）フレームワークに基づくユーザーの同意が必要であり、初回起動時に許可を求めます。ユーザーはiOSの「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」からいつでもトラッキングの許可を変更できます。有料プランに加入した場合、広告は表示されません。

パーソナライズ広告について

広告配信事業者は Cookie や広告識別子を使用して、ユーザーのアクセス情報や利用状況に基づき広告を配信します。ユーザーはブラウザの設定、オプトアウトページ、またはiOSの設定からパーソナライズ広告を無効にすることができます。

Cookie を無効化した場合の影響

ブラウザの設定から Cookie を無効化することができますが、その場合、本サービスの一部機能（ログイン状態の維持、設定の保存など）が正常に動作しない場合があります。

6. 位置情報について

スポット検索機能を利用する際、ブラウザまたはiOSの位置情報サービスを通じて位置情報の使用許可を求めます。位置情報は検索結果の提供のみに使用され、許可なく第三者に提供することはありません。位置情報の使用はいつでもブラウザまたはiOSの設定から無効にできます。

iOSアプリにおける位置情報

iOSアプリでは、Capacitor Geolocationプラグインを通じてデバイスのGPSから位置情報を取得します。取得した位置情報は近くのスポット検索に使用するほか、ウィジェット機能でのスポット表示にも利用します。位置情報はデバイスのローカルストレージに一時的にキャッシュされ、ウィジェットとのデータ共有に使用されます。サーバーに継続的に送信・蓄積されることはありません。

7. iOSアプリ固有の事項

ウィジェット

iOSアプリでは、ホーム画面ウィジェットを提供しています。ウィジェットは位置情報、天気情報、検索残回数を表示します。これらのデータはApp Groups（アプリとウィジェット間のデータ共有機能）を通じてデバイス内で共有されます。App Groupsを通じたデータは外部に送信されません。

デバイス内のデータ保存

iOSアプリでは、以下の目的でデバイス内にデータを保存します。
  • ローカルストレージ: 位置情報のキャッシュ（ウィジェット連携用）
  • Keychain: ウィジェットが認証情報に安全にアクセスするための認証トークンの保存
Keychainに保存されるデータはiOSのハードウェアレベルで暗号化されており、他のアプリからアクセスすることはできません。

アプリ内課金

iOSアプリでは、App Store経由のアプリ内課金を提供しています。課金の管理にはRevenueCat Inc.のサービスを利用しており、購入履歴・サブスクリプション状態の処理を委託しています。クレジットカード番号等の決済情報はApple Inc.が管理し、当社が直接取得することはありません。

プッシュ通知

将来的にプッシュ通知機能を提供する場合があります。プッシュ通知の送信にはApple Push Notification service（APNs）を利用し、デバイストークンを取得します。プッシュ通知の受信はiOSの「設定」からいつでも無効にできます。現時点ではプッシュ通知機能は未実装です。

8. 保管期間

  • 利用停止・退会後、業務上必要な期間および法令で定められた期間を超えない範囲で保管し、不要となった情報は適切に削除・匿名化します。

9. セキュリティ

  • 送信時の暗号化（HTTPS）を実施しています。
  • アクセス権限の分離、ログ監査等の管理的安全措置を講じています。

10. Cookieの利用

  • セッション管理、認証、利用状況の把握、広告配信のため Cookie を利用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

11. 利用者の権利

  • 登録情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。
  • 開示請求には合理的な手数料をご負担いただく場合があります。

12. お子様のプライバシー

  • 本サービスは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満の方からの個人情報を故意に収集することはありません。

13. ポリシーの変更

  • 本ポリシーを改定する場合、サービス内掲示やメール等で周知し、改定後のポリシーを公開します。

14. お問い合わせ窓口

運営者: BP Inc.所在地: 東京都中央区京橋3-3-13メール: info@bp-inc.jp