プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-02-02BP株式会社（以下「当社」）は、当社が提供する Nownavi（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
1.1 ユーザーが提供する情報
- アカウント情報: Google アカウントID/メールアドレス、氏名（Google OAuth 経由）
- 決済情報: 決済サービス提供事業者（Stripe）での顧客ID、カード有効性に関する結果（カード番号等の秘匿情報は決済サービス提供事業者側で管理）
- お問い合わせ時にご提供いただく情報
1.2 自動的に取得する情報
- 位置情報: スポット検索のため、ユーザーの許可を得た場合のみ取得
- 利用ログ: 検索履歴、閲覧履歴、お気に入り登録
- デバイス情報: ブラウザ種別、OS、言語設定、IPアドレス
- Cookie情報
2. 利用目的
- 本サービスの提供（ログイン、スポット検索、AI会話、お気に入り保存、決済）
- ユーザーの現在地と現在時刻に基づいた最適なスポット提案
- 本人確認・不正利用防止・セキュリティ対策
- 利用料金の請求、解約処理
- お問い合わせ対応、障害対応、品質改善、機能開発
- 法令または利用規約に基づく対応
3. 個人情報の取得方法
- ユーザーの入力または OAuth による取得
- 決済・ログ情報は決済サービス提供事業者経由で取得
- ブラウザの位置情報APIによる取得（許可時のみ）
4. 第三者提供・委託
当社は、以下の事業者にデータ処理を委託します。各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。- Supabase: 認証・データベース
- Stripe: 決済処理
- Resend: メール配信
- OpenAI: AI会話機能
- Google Maps Platform: 地図・スポット情報
- Google Analytics: アクセス解析
- Google AdSense: 広告配信
5. 広告について
本サービスでは、第三者配信の広告サービス（Google AdSense）を利用しています。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookieを使用することがあります。詳細はGoogleの広告に関するポリシーをご確認ください。6. 位置情報について
スポット検索機能を利用する際、ブラウザを通じて位置情報の使用許可を求めます。位置情報は検索結果の提供のみに使用され、許可なく第三者に提供することはありません。位置情報の使用はいつでもブラウザの設定から無効にできます。7. 保管期間
- 利用停止・退会後、業務上必要な期間および法令で定められた期間を超えない範囲で保管し、不要となった情報は適切に削除・匿名化します。
8. セキュリティ
- 送信時の暗号化（HTTPS）を実施しています。
- アクセス権限の分離、ログ監査等の管理的安全措置を講じています。
9. Cookieの利用
- セッション管理、認証、利用状況の把握、広告配信のため Cookie を利用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。
10. 利用者の権利
- 登録情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。
- 開示請求には合理的な手数料をご負担いただく場合があります。
11. お子様のプライバシー
- 本サービスは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満の方からの個人情報を故意に収集することはありません。
12. ポリシーの変更
- 本ポリシーを改定する場合、サービス内掲示やメール等で周知し、改定後のポリシーを公開します。